Vos questions
Questions fréquentes
Comment fonctionne le Click & Collect ?+
Choisissez vos créations sur le site, sélectionnez votre boutique et un créneau de retrait, puis venez récupérer votre commande à Agen ou Villeneuve-sur-Lot.
Où se trouvent vos boutiques ?+
À Agen, 63 rue de la Grande Horloge, et à Villeneuve-sur-Lot, 26 rue Sainte-Catherine. Nos créations sont fabriquées dans notre laboratoire de Valence.
Vos produits sont-ils faits maison ?+
Oui. Chocolats, macarons et biscuits sont fabriqués artisanalement dans notre laboratoire, depuis 1998.
Comment conserver mes chocolats ?+
Entre 16 et 18 °C, à l'abri de la lumière et de l'humidité. Évitez le réfrigérateur. Les macarons, eux, se gardent au frais.
Vos produits contiennent-ils des allergènes ?+
Nos créations peuvent contenir du lait, des fruits à coque (amandes, noisettes), des œufs, du soja et du gluten. N'hésitez pas à demander conseil en boutique.
Proposez-vous des offres pour les comités d'entreprise ?+
Oui, nous accompagnons les CE et entreprises pour leurs cadeaux de fin d'année. Rendez-vous sur notre page Comité d'entreprise.
Puis-je payer en boutique ?+
Oui, vous pouvez régler en ligne par carte ou directement en boutique au moment du retrait.
Une autre question ? Contactez-nous